Abaixo você encontra respostas para as perguntas mais frequentes.
Na Prestige Vet, a consulta acontece no conforto da sua casa, com data e horário agendados de forma prática e personalizada.
Durante a visita, o veterinário conversa com o você para entender o histórico e as queixas do seu pet, realizando um exame físico completo com toda a atenção e carinho que seu melhor amigo merece.
Se forem necessários exames laboratoriais, a coleta é feita na hora e enviada a um laboratório parceiro de confiança. Quando exames de imagem são necessários, o médico veterinário orienta sobre a realização – que também é um serviço oferecido pela nossa equipe mediante agendamento, garantindo agilidade, comodidade e bem-estar para o pet e sua família.
Sempre que possível, o diagnóstico e o início do tratamento são feitos no mesmo dia. Caso seja preciso aguardar os resultados, acompanhamos todo o processo de perto e, assim que os laudos ficam prontos, você recebe um retorno com as orientações e o plano de tratamento completo. Se houver necessidade de reavaliação física, a consulta de retorno é realizada sem custo adicional.
E o cuidado continua mesmo após a consulta: o veterinário permanece disponível por WhatsApp para esclarecer dúvidas e oferecer suporte sempre que for necessário.
Da clínica médica à nutrição, dermatologia, cardiologia, endocrinologia, oftalmologia, oncologia e muito mais — a Prestige Vet oferece atendimento em todas as especialidades, com uma rede de profissionais parceiros para garantir cuidado completo, onde e quando o seu pet precisar.
Atendemos na zona sul e zona oeste de São Paulo, próximo às regiões mais centrais da cidade. Você consegue confirmar a lista de bairros que fazemos atendimento na página principal ou pelo link abaixo.
Para sua maior comodidade, aceitamos PIX e cartão de crédito — afinal, praticidade é a cara da Prestige Vet.
Sem dor de cabeça! O acompanhamento é feito via WhatsApp ou telefone. Assim que os resultados dos exames ficam prontos, o médico veterinário entra em contato para passar as orientações e, se necessário, ajustar o tratamento.
Além disso, você fica com o contato direto do profissional e pode acioná-lo sempre que tiver dúvidas ou precisar de suporte. Estamos com você!
Sim! O médico veterinário irá propor o retorno sempre que houver indicação — e, claro, sem custo adicional. Durante o retorno, o veterinário realiza uma avaliação do quadro e verifica a evolução do paciente, garantindo um acompanhamento de perto e com todo o cuidado que seu pet merece.
Não, a Prestige Vet, atualmente, não tem vínculo com nenhum convênio. Atendemos de forma particular, garantindo um atendimento personalizado, ágil e com foco total nas necessidades do seu pet.
Para mais detalhes, entre em contato com a nossa equipe. Estamos te esperando!
Entre em contato conosco pelo botão do WhatsApp ou através do número (11) 98321-7988.
Ficaremos felizes em atendê-lo, passar todas as informações e condições do serviço e, quem sabe, agendar um horário para cuidar da saúde do seu pet!
Não, apesar de confiarmos plenamente na capacidade técnica dos nossos profissionais, situações de emergência muitas vezes exigem equipamentos e recursos que só um hospital veterinário com estrutura para internação pode oferecer. Para garantir a segurança e o bem-estar do seu pet, em casos de emergência, orientamos que o responsável leve o animal diretamente a um hospital veterinário com infraestrutura para cuidados intensivos.
Sim! Oferecemos atendimento via teleconsulta, mas, dependendo do caso, o médico veterinário pode entender que é necessário realizar uma avaliação física para um diagnóstico mais preciso. Nesse caso, o veterinário lhe informará sobre a necessidade de agendar uma consulta presencial.
